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    [장재남 원장] 비대면 영업환…

     국내 대부분의 기업들과 자영업자들이 신종 코로나바이러스 감염증으로 인한 소비심리 위축에 따른 심각한 매출 감소의 어려움을 겪고 있다. 젠데스크(Zendesk)에서 발표한 "코로나19가 고객 경험에 미치는 영향"에 대한 보고서에 따르면, 코로나19가 본격적으로 확산되기 시작한 올해 2월부터 전세계 기업에 접수되는 고객 지원 요청 건수가 전반적으로 증가하였다고…

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    [구홍기 부원장] 예비창업자가…

     앞선 글에서는 가맹사업법에서 주요 정의에 대해서 알아보았습니다. 이번 글에서는 '가맹계약 상담단계'에서 가맹희망자가 알아야 할 가맹사업법 내용을 알아보도록 하겠습니다. 우선 가맹사업법 제7조(정보공개서의 제공 의무 등) 제1항·2항·3항에 대해서 알아보도록 하겠습니다.​제7조1항 '가맹본부는 가맹희망자에게 제6조의2제1항 및 제2항에 따라 등록 또는 변경 등록…

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    [장재남 원장] 코로나19 팬…

     코로나19 팬데믹으로 인해 우리나라 뿐만 아니라 전세계적으로 심각한 위기와 엄청난 변화를 맞이하고 있습니다. 무엇보다도 심각한 것은 지금까지 유례없는 국내외적 경제활동의 위축으로 인해 생산과 소비는 물론이고 수출감소까지 이어지면서 한국경제의 침체기는 예상보다 오래갈 수 있다는 점입니다. 국내 창업시장 또한 전례없는 복합적 위기를 맞이하고 있습니다. 한편에서는 …

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    [구홍기 부원장] 예비창업자가…

       프랜차이즈를 하시려는 분들을 보면, 가맹본부가 알아서 해 주는데 무슨 문제가 있겠어? 라고 아무 생각없이 가맹계약을 하시는 분들이 많습니다. 하지만 가맹사업도 가맹본부와 가맹점 사업자간 엄연한 계약이기 때문에 가맹사업자가 주장할 권리와 지켜야 할 의무를 제대로 알아야 프랜차이즈사업에서 성공할 수 있습니다. ​이에 「가맹희망자가 알아야 할 …

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