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교육세미나관

교육과정소개프랜차이즈 최고전문가 과정

프랜차이즈 최고전문가과정은 프랜차이즈 가맹본부의 성공적인 창업과, 경영을 위한 이론지식과 실무경험 및 인적 네트워크 구축을 목표로 하고 있으며, 가맹본부 CEO 및 임원, 관련 산업인, 프랜차이즈 창업준비자 등 프랜차이즈산업에 관심있는 역량있는 경영자들을 대상으로 하고 있습니다. 가맹본부 창업과 경영에 필수적인 이론과 실습 강의와 국·내외 현장견학 으로 이론과 실무를 고루 갖춘 전문가를 배양하고 있으며, 15주 간 기수 및 동문회 활동을 통하여 인적 네트워크 구축과 비즈니스 확대를 기대할 수 있습니다.

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교육과정소개프랜차이즈 슈퍼바이저 전문가 과정

프랜차이즈 슈퍼바이저 전문가 과정은 효율적인 매장 관리의 실전 노하우를 배우는 국내 유일의 슈퍼바이저 자격증 시험 대비 정규 교육과정입니다. 본 과정은 각 업종의 가맹점들이 성공할 수 있도록 지도, 지원, 자문하는 역할을 담당하는 슈퍼바이저의 자질과 능력 향상은 물론이고 가맹본부의 핵심인재로 만들기 위한 국내 최고의 과정입니다.

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교육과정소개외식서비스 마스터과정

외식서비스 마스터 과정은 외식업의 고객 응대 스킬 , 서비스 청사진 설계와 서비스 매뉴얼 개발을 배우는 외식업 서비스 전문가 양성 및 자격증 시험 대비 정규 교육과정입니다. 본 과정은 서비스 품질 진단과 평가/분석 , MOT기반의 차별화된 서비스 방안 제시, 서비스 품질 구축 및 실행 , 서비스 매뉴얼 제작 , 서비스 기본 에절 및 고객 응대 교육 등을 통해 가맹본부 임직원 , 슈퍼바이저, 점장자영업자 등의 서비스 품질 능력 향상을 통한 외식 산업과외식 문화 발전에 기여하고자 개설한 정규교육과정입니다.

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교육과정소개외식서비스 Know-Why & Know-How

외식서비스에 맞게 기획된 고객응대 노하우 교육

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